Hotel Casa Estrella Del Alma Playa del Carmen jest usytuowany w dzielnicy Centro mniej niż 14 min piechotą od atrakcji kulturalnych, takich jak Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen.
Piąta Aleja znajduje się w niewielkiej odległości od hotelu oraz Centrum handlowe Quinta Alegria jest w około 900 m. Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen leży w odległości 9 min spacerem. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda 3 km od Casa Estrella Del Alma. Hotel leży bardzo blisko od dworca autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Klimatyzacja są również zapewnione w pokojach, a jadalnia to dodatkowe udogodnienia. Wyposażenie łazienek obejmuje wannę spa, oddzielną toaletę i prysznic. W łazienkach znajduje się wanna spa, oddzielna toaleta i prysznic, a także suszarka do włosów i ręczniki.
Podczas pobytu w hotelu Casa Estrella Del Alma goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja El Fogon, w 500 metrach, czy restauracja Chilakiles de Playa w odległości 5 min spacerem.
